Категории

[FAQ] Часто задаваемые вопросы и ответы

Проблемы и решения

Ошибки и исправления

Общие вопросы

Расширения

Установка и обновление

Модули

Шаблоны

Локализация интерфейса

Коммерческие предложения

Учимся бизнесу

Бизнес книги

Поисковая оптимизация (SEO)

Магазины на ShopOS

Хостинг для ShopOS

Предложения и пожелания

Курилка

деньги с робокассы не дошли

Здравствуйте.
Подключил модуль робокассы. сделал, всё как написано в описании к модулю (очень хорошее и подробное описание). Решил протестить. создал товар на сумму 50 рублей. с другого кошелька оплатил, но мне деньги так и не дошли. Причём с кошелька "плательщика" они были сняты, и в транзакциях личного кабинета робокассы тоже всё есть. Три раза писал к ним в поддержку, но пока ни слова не ответили. Возможно из-за праздников, но вот всё же. Подскажите пожалуйста, может кто знает, решение проблемы. Заранее Вам большое спасибо.



Здравствуйте.
Подключил модуль робокассы. сделал, всё как написано в описании к модулю (очень хорошее и подробное описание). Решил протестить. создал товар на сумму 50 рублей. с другого кошелька оплатил, но мне деньги так и не дошли. Причём с кошелька "плательщика" они были сняты, и в транзакциях личного кабинета робокассы тоже всё есть. Три раза писал к ним в поддержку, но пока ни слова не ответили. Возможно из-за праздников, но вот всё же. Подскажите пожалуйста, может кто знает, решение проблемы. Заранее Вам большое спасибо.


Не волнуйся..дойдут. С Робокассы деньги обычно приходят не сразу..бывает в течении дня.бывает чуть больше.Но придут обязательно.


бывают у них глюки

деньги могут и дня 3-4 идти.

но всегда доходят


Просто транзакция была 30 декабря, вот я и занервничал  ;)


Источник



Copyright ShopOS