Категории

[FAQ] Часто задаваемые вопросы и ответы

Проблемы и решения

Ошибки и исправления

Общие вопросы

Расширения

Установка и обновление

Модули

Шаблоны

Локализация интерфейса

Коммерческие предложения

Учимся бизнесу

Бизнес книги

Поисковая оптимизация (SEO)

Магазины на ShopOS

Хостинг для ShopOS

Предложения и пожелания

Курилка

Платная версия. Где ее взять?

Оплатил через WebMoney скрипт. Где теперь я могу его скачать? Сессия авторизации закончилась и на ту страницу, где было написано. "ваш скрипт для загрузк еще не готов" или что-то типа этого уже не попасть. Личный кабинет на сайте сильно неудобен, точнее напрочь отсутствует. Письмо о заказе на мыло, указаннное при регистрации, не пришло. Код заказа - 8026. ОТДАЙТЕ МНЕ МОЙ СКРИПТ


видимо не нажали вернуться на сайт после оплаты.

только в этом случае статус заказа меняется автоматически

почему такой шуп поднимаете?. времени прошло совсем мало

по всем платным услугам - обращаться только напрямую

icq: 379-211
jabber: shopos@jabber.ru
mail: admin@shopos.ru


Евгений, я не первый день в Интернете (и сам разрабатывал много сайтов) и прекрасно умею обращаться с системами оплаты. И нажать на "вернуться на сайт" после оплаты НИКОГДА не забываю. Но все равно после этого я НЕ ВИДЕЛ ссылки для скачивания - там было "ссылка будет доступна через какое-то время" или типа того, дословно не вспомню уже. Естественно я вышел с сайта, а при следующем заходе что я вижу? Правильно - НИЧЕГО, даже никакого намека на личный кабинет, одна только кнопка ВЫХОД. Только через установку у себя фришной-версии скрипта удалось понять, что кабинет находится по ссылке /account.php (из меню на сайте туда НИКАК не попасть. Еще один Вам минус в дополнение к тому минусу, что сразу после оплаты не формируется ссылка на скачивание, а Вы ее формируете только после того, как сами проверите оплату.) А если бы Вы в больницу попали, не приведи Господи? Или инет у Вас пропал дней на 10? Да разве мало таких обстоятельств. которые Вам помешали бы проверить оплаты и сформировать ссылки для скачивания?
P.S. А удалять неугодные Вам посты в форуме - это вообще правило плохого тона. Будьте терпимее к критике, тем более заслуженной.


Еще один Вам минус в дополнение к тому минусу, что сразу после оплаты не формируется ссылка на скачивание, а Вы ее формируете только после того, как сами проверите оплату.)


если статус товара автоматически помечается как оплачен - тогда и блок Мои загрузки появляется. и ссылки на закачку доступна.

а если по какой то причине автоматически не сработала смена статуса (возврат после оплаты на сайт) - как можно выдать ссылку на скачивание?

а письмо посмотрите - должно было отправиться. может в спам ушло. потому что копия письма мне пришла

P.S. А удалять неугодные Вам посты в форуме - это вообще правило плохого тона. Будьте терпимее к критике, тем более заслуженной.


сори. но платные услуги только нарямую


Здравствуйте,

Почему у меня пропала в личном кабинете ссылка на скачивание платной версии?
Заказ 4974
Техподдержка отвечает, что прошел год после покупки
Почему нигде в договоре или описании этого нет?


http://www.shopos.ru/buy - Чем отличается платная версия от бесплатной?

Доступ к обновлениям магазина без отключения отправки почты и добавления копирайтов (в магазине, в админке, метатегах) в течении 1 года.


А отправка email (форма обратной связи, информирование о заказе, рассылка сообщений) через год тоже перестанет работать ?  ???


нет. пользуйтесь сколько угодно версией которая у вас. просто не будет доступа к обновлениям


Ну вы хоть читайте текст, что написано - Доступ к обновлениям магазина без отключения отправки почты


Источник



Copyright ShopOS