Категории

Не приходит уведомление о заказах

Здравствуйте
Кто подскажет почему перестали приходить уведомления о заказах на ел почту. Ничего не менялось а уведомления перестали приходить

возможно проблема с хостингом

а в чем она может заключатся? Ведь если захожу в админку я вижу заказ

Возможно падают в спам теперь или вообще забанил почтовик. У меня с mail.ru проблемы

ща свяжемся с хостером

Я только открыла магазин, и вчера получила первый заказ.
НО УВИДЕЛА ЭТО ТОЛЬКО СЛУЧАЙНО ЗАЙДЯ В АДМИНКУ СЕГОДНЯ!!!!!!!!!
Движок платный, а уведомление по емейл никакое не пришло.

Настройка e-mail сделана, письма клиентам из админки вроде уходят.
Явной настройки, в каких случаях присылать уведомления владельцу магазина по емэйл, я не нашла.

Вопрос - предусмотрена ли в платном движке такая функция, как уведомление владельца о заказе его товара?

Да, предусмотрена, при заказе письма приходят и админу и покупателю

да.

если сами файлы движка не трогали - значит хостер что то наделал. бывает

Евгений, снимаю вопрос!
Нашла уведомление о заказе в папке СПАМа в gmail.com, куда сделана переадресация с магазинного адреса

Когда указываю в админке почту mail.ru, то все работает, а с gmail.com нет. В чем может быть дело?

Источник